Política de privacidad
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
DISFRUTADELMAR S.L. (CIF B67361238)
Domicilio social: C. Dr. Fleming, 4, 6E, 08017 Barcelona, España
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 46743, Hoja B-529488
Email: sales@thewinecasino.com
Somos los responsables del tratamiento de los datos personales recogidos a través de thewinecasino.com. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a sales@thewinecasino.com.
2. Qué datos recogemos y para qué
- Pedidos: nombre, dirección de facturación y de envío, email, teléfono y detalles del pedido. Los usamos para tramitar y entregar tu pedido, enviarte los emails del pedido y gestionar devoluciones. Base legal: ejecución del contrato.
- Facturación y contabilidad: datos de pedidos y facturas. Base legal: obligación legal (normativa fiscal y mercantil).
- Formularios de contacto, email y WhatsApp: tu nombre, datos de contacto y mensaje, para responderte. Base legal: tu solicitud y nuestro interés legítimo en atenderla.
- Relación con clientes y socios: datos de contacto e historial de pedidos de clientes, clientes de eventos y socios comerciales, guardados en nuestro sistema de gestión de clientes. Base legal: contrato e interés legítimo.
- Newsletter: tu email y nombre, para enviarte novedades y ofertas. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace que aparece en cada email. Base legal: tu consentimiento.
- Analítica y publicidad: cómo utilizas el sitio web (páginas visitadas, dispositivo, ubicación aproximada y grabaciones de sesión anonimizadas), para mejorar el sitio web y medir nuestra publicidad. Base legal: tu consentimiento a través del banner de cookies.
No vendemos tus datos personales.
3. Quién trata tus datos por nuestra cuenta
Trabajamos con proveedores de confianza que solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Hostinger: alojamiento web
- PayPal: procesamiento de pagos (PayPal también actúa como responsable independiente para sus propias obligaciones legales)
- Mailchimp (Intuit): newsletter
- Google: Google Analytics, Google Ads y Google Merchant Center
- Hotjar: análisis de uso del sitio web y grabaciones de sesión
- Automattic (Jetpack, WordPress.com): seguridad, estadísticas y gestión del sitio web
- CookieYes: gestión del consentimiento de cookies
- WhatsApp (Meta): si decides contactarnos por WhatsApp
- Empresas de transporte: para entregar tu pedido
También podemos comunicar datos a las autoridades públicas cuando la ley lo exija.
4. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están ubicados, o utilizan servidores, en Estados Unidos o en otros países fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias están protegidas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Datos de pedidos y facturas: durante el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil (en general, 6 años).
- Mensajes de contacto: el tiempo necesario para responderte y atender cualquier seguimiento.
- Newsletter: hasta que te des de baja.
- Datos de analítica: según la configuración de conservación de cada herramienta, y como máximo 26 meses.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación del tratamiento u oponerte a él, y recibirlos en un formato portable. Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Escríbenos a sales@thewinecasino.com. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cookies
Utilizamos las cookies necesarias para que el sitio web y la tienda funcionen. Las cookies de analítica y publicidad solo se utilizan si las aceptas en el banner de cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el botón de configuración de cookies del sitio web.
8. Menores
Nuestros productos están relacionados con la cata de vinos y están dirigidos a personas adultas. No recogemos de forma consciente datos de menores de 18 años.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha que aparece al principio indica la versión más reciente.
